우유81 | 12:53 | 추천 0 | 조회 501

환자분이 환불해달라네요... +192 [13]

SLR클럽 원문링크 https://m.slrclub.com/v/hot_article/1406832

20년 전에 씌운 치아에서 냄새가 나는 거 같다면서 제거하고 다시 씌워달라고 하길래

일단 관리 잘하면서 써보시고 그래도 냄새나면 제거하고 다시 하시라고 했더니

다른 치과에서도 그런 말 듣고 스켈링도 했는데 계속해서 냄새가 난다고

제거하고 다시 씌워달라고 해서 골드 크라운 제거하고(제거한 골드 드렸어요)

제거 했더니 아말감으로 메꾼게 있어서 아말감 제거하고 레진으로 채워드리고

이 깎아서 임시치아까지 해드리고 보내 드렸는데

다음날 전화오더니 자기 치료 그만 받고 싶고 낸 비용 환불받고 싶다고 하셔서

아말감 제거하고 레진으로 채워드렸고 이도 깎아서 임시치아까지 만들어 드려서 전액 환불은 어렵다

1/3을 제외한 금액을 환불해 드리겠다고 했더니 자긴 이해를 못하겠다

난 다 환불받아야겠다..

임시치아 비용을 내는 건 자기가 내기로 한 비용에 추가가 된 느낌이라 이해할 수 없다..

그래서 제가 " 추가가 되는 게 아니구요 환자분이 치료중단을 하셨기에 중단하시기 전까지의 비용을 말씀드린거다

저는 환자분이 치료를 한다고 하셔서 거진 한시간에 가까운 일을 했는데 그거에 대한 보수로 15만원을 말씀드린건데

그것도 못주신다고 하시는거냐? 라고 했더니 "그렇게 말씀하시면 안되죠. 그런 식이면 저도 치과에 왔다 갔다 하는데 비용이 드는데 그런건 어떻게 계산하실거에요? " 이러네요

스트레스 받기 싫어서 그럼 전액 다 환불해 드릴테니 오셔서 제가 만들어드린 임시치아 제거해 드리고 카드 취소해딀겠다고 했더니

"이렇게 불편한 관계가 되었는데 제가 어떻게 선생님께 입을 벌리겠냐 내가 다른 치과에 가서 임시치아를 제거하고 보내드리겠다" 라고 하셔서 그럼 언제쯤 보내주실거냐고 했더니 그건 자기가 언제가 될지 말씀을 못 드리겠다..

와..통화하는 내내 열불이 나네요

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카르페디엠™

ㅋㅋㅋ 역대급이네요
카스타니

진상 : 끼야호 공짜치료했다~ 나이수~!!! 하겠네요.
netizerii

싸이코네요....저도 자영업하지만 고객이라고 다 같은 고객이 아니더라구요.

저도 몇 년 전부터 엄청난 진상고객은 가려요. 아무리 많이 구매해도 그냥 품절시켜버립니다.

워낙 고생,손해를 많이 봐서요
sssssdgsa

진짜 거지새끼들 많네요 아프지 않으니 이때부터 돈샹각이 나서 치료 중지 요청하는대 나중에 더큰돈 들텐데 에휴 멍청한 인간들 많아요
그럼에도불구하고

그래서 그런가.... 제가 가는 칫과에서는 그날그날 따로 계산하던데...
우유81

자기가 치료를 중단할 선택권도 있는 거 아니냐고 하시네요

그리고 치료를 중단할 경우 얼마나 환불되는지에 대한 설명도 미리 하지 않았다

임시치아까지 하는데 15만원이 나온다면 자기는 치료 안했을거다 라고 하시네요
지난세월이부끄럽다

와.. 이건 진짜 손놈 잘못이 명확함 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
지난세월이부끄럽다

근데 아말감 제거 하고 레진으로 채우는 건 환자 동의 받으셨나요?
@LSY

진짜 세상에 별난놈들 많음 ㄷㄷㄷㄷㄷ
TiramisuCake

보통 치과는 상담실장이랑 어떤 어떤 치료할거고 얼마고 다 정하고 치료하는거 아닌가요?
우유81

네 다하고 했어요....
TiramisuCake

설명 다 했으면 쌩까세요~ 돈 못 돌려 준다 하고 다시 방문하면 경찰에 바로 신고ㄱㄱ
*^^v~♡mino™

그냥 쌩까세요 미리 경찰에 신고 하시구요

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