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더러운캔.. | 11:36 | 추천 7 | 조회 86

[유머] 11월에 있었던 프랜차이즈 사건들... +86 [4]

루리웹 원문링크 https://m.ruliweb.com/best/board/300143/read/68571883

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자주 맥도날드에서 포장을 해와 먹습니다만

미리 사두고 저녁 늦게 먹는지라 나중에 보니 감자튀김이 누락된 걸 알고 문의를 넣었습니다.


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바로 조치를 해준다기에 그러려니 하고 기다렸는데...

하루 이틀 사흘 나흘...

연락 언제 와!!! 감자튀김 가격도 비싸단 말이야~!!


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결국 재문의 후 약 2주 만에 매장 매니저를 통해 환불을 받았습니다.


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헌혈을 하고 받은 쿠폰이 쌓여있었는데 마침 유머 게시판에서 봤던 투썸의 조니워커 케이크를 보고

쿠폰을 몽땅 사용해서 2개를 주문했습니다.


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매장에 도착해 케이크를 수령하려고 했는데

케이크 수가 부족해서 취소했다는 이야기...

다시 앱을 켜봤더니 정말 취소가 됐더군요... 흐흑


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그래도 다행스럽게 하나가 남아있어 재결제를 하려고 했더니 보이지 않는 쿠폰

물어봤더니 24시간 정도 안에 환불이 된다고 하여 시간이 없는 관계로 카드 결제.


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이거 하나 구한다고 1주일 정도 수시로 앱을 체크했습니다. ;ㅅ;


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가격은 비싸지만 크기도 꽤 크고 맛도 좋아 만족스러웠습니다.

어머니랑 나눠먹었는데 케이크를 좋아하지 않는 어머니께서도 좋아하시더군요.


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그런데 쿠폰은 언제...

또 하루 이틀... 기다리다 고객센터에 문의를 했습니다.

쿠폰 발급처와 뭔가 꼬였다는 이야기.

1주가 지나고 또다시 연락...


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그렇게 3차 문의 후 유선을 통해 약 2주 만에 쿠폰을 환불받을 수 있었습니다...


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평소 돈이 아까워 배달음식은 잘 먹지 않는데
(어지간한 거리는 보통 포장)

급하게 식사를 할 일이 생겨 미리 배달+추가금을 주고 한 집 배달로 주문했습니다.

예상 배달시간이 17분 정도였는데 30분이 지나도 도착하지 않아

앱을 다시 열어봤더니 예상 배달시간이 58분으로 늘어난 상황...


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당황스러워서 배달시간이 너무 늘어났는데 어떻게 된 건지 물어봤습니다만

따로 해결책은 없는듯했습니다.

다행히 연락이 끝나고 얼마 지나지 않아 도착은 했습니다만

예상 배달시간의 거진 2배 이상의 시간이 걸렸는데 이게 추가 금액을 낸 의미가 있는 걸까 의문이 들더군요...


유독 11월에 이런 사건이 많아 재미삼아모아봤습니다. 흑...;ㅅ;


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