콜센터 전화 할 때 꿀팁. +178 [11]

댓글(11)

• 히키관련08/05 답글달기

  인바운드 너무 힘드러

• 29183808/05 답글달기

  상담사 이름 기억했다가
  ㅇㅇㅇ상담사님도 즐거운 하루 되세요 하면 좋아죽어함

• 야라이미우08/05 답글달기

  제일 어려운 사람 기분좋게 만들어주기를
  할수있는 행동

• 김-석양08/05 답글달기

  말 한마디에 천냥 빛 갚는다는 옛말이 있지

• 재입대다 아쎄이08/05 답글달기

  ??
  의례적으로라도 감사 표하는게 당연하다 생각하는데 아닌 사람이 있다고ㅡ

• Betty021008/05 답글달기

  콜센터 전화하는 이유가 대부분 클레임이다보니 화난상태인 사람들이 많어

• 라스트리스08/05 답글달기

  항상 수고하십니다 한마디만 해줘도 약간 어투가 변하는게 확 느껴짐. 빈말이라도 좋으니 콜센터 전화할땐 멘트 적당한거 잘 던져주면 좋음.

• 임은영08/05 답글달기

  하지만 나는 카드사에서 치과보험 들라고 오는 전화는 가차없이 끊음.

• the narrator08/05 답글달기

  콜센터 상담원이랑 통화 후에 꼭 감사인사 한마디 하는데 평소에 얼마나 시달리는지 몇 년전에 한 상담원이 그 한마디에 자기가 너무 고맙고 힘이 났다고 손편지 보냈더라

• 뮤츠성애자08/05 답글달기

  내가 포장일 했을때 영업이 ㅈㄴ 개객기들이라서
  전화도 내가 했었는데
  하루는 진짜 심한 진상 만나서 힘도 안나고
  목소리에 힘도 안들어가는 승태서
  다음 전화 했는데 어르신이 끝까지 존대말 써주시고
  감사인사 해줌거 덕분에 힘 되찾고
  그분 택배는 가장 열심히 포장하고 ㄱ.랬었지

• 콘솔마니앙08/05 답글달기

  근데 진짜 상세히 감사인사하며 말하면
  
  상담원분 모드 깨짐 ㅋㅋㅋ
  웃기도 하고 갑자기 살짝 주제 벗어난 이야기 얹기도하고

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