핫게 실시간 커뮤니티 인기글
종합 (3995157)  썸네일on   다크모드 on
잘된다 | 16/08/11 01:57 | 추천 25 | 조회 4139

■결함차 현대 EQ900의 현실■ +1538 [12]

보배드림 원문링크 https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/best/82717

차량은 eq900 3.3t 프레스티지입니다.
현재까지 주행은 2600 키로 운행했습니다.

그동안 차에서 발생한 문제입니다.



찐빠현상

정차시 진동

40키로에서 50키로 사이 하부에서 부밍음

뒷자석 하부에서 지속적인 물방울소리

출발시나 정차시 악셀을 밟으면 엔진소음(쇳소리)

통풍시트 불량



그외에 더있지만 좀 더 확실히 확인되지
않아서 따로 올리지 않습니다.

수없이 울산서비스센터를 오가면서
수리요구를 했지만 현재까지 수리받은건 없습니다.


개선부품이 없다는 이유입니다.

찐빠문제 ㅡ ecu를 본사로 보내 정밀분석하고
답변주겠다.

부밍음이랑,물방울소리 점검 조차 안함

다짐 받은건 미션마운트 개선품으로 교체약속
(이 부분은 정상이다 제가 민감한거지만 선심쓰듯 교체해주는 부분이다라고 합니다.개선품이 있다는 자체가 문제가 있다는거 아닐까요?)

이 다음부분은 울산서비스센터에서
인정한부분입니다. 즉 결함 인정한거라고 봅니다.

정차시나 악셀밟을때 쇳소리 나는 부분은
자세히는 못 들었지만,대충 옮겨보면

터보차저쪽에 부품하나가 유격이 발생했다.
다른차들도 그런걸로 확인되어
해당부품 업체랑 확인중이다.개선품은 아직없다
개선품이 나오면,해당부품 교체를 해야한다.
교체를 하기 위해서는 엔진을 내려야한다.

신차 엔진을 내리는건 말도 안된다고 반문하자

업체랑 상의해서 엔진 안내리고 
수리하는쪽으로 노력해보겠다 했습니다.

두번째 통풍시트 문제

마찬가지로 여러사람이 문제제기를해서
알고있다 이, 또한 부품이 문제있어서
교체를해야한다. 다만, 개선품은 없다
죄송하다.

현재 해줄수 있는건 없다.
일단돌아가서 개선품 나올때까지 기다려라.


현재까지 울산서비스 센터에서 일어난 일입니다.
eq900을 만들고 있는 공장이 울산에 있습니다ㅎㅎ

울산서비스센터 실장분이 명언도 해주셨네요
이렇게 하면서 품질 개선을 하는거라고,
그러므로 서비스센터가 있는 존재의 이유라고요.

개거품 물고 말하니 정정하기는 했습니다.

센터장까지 만나서 면담해도 답변은 같습니다.

공산품 만들다보면 그렇다.이해해달라,죄송하다

기다려달라.


전 이말만 듣고 아무런 조치도 못받고,

집으로 왔습니다.

eq900 인정한 결함 개선품이 나와서
조립하고있다면 다행이지만, 아니라면
저처럼 고생하실수도 있습니다.

잘 알아 보시고 구매하시길 바랍니다.


현재까지 제가 겪은 상황 요약하겠습니다.

6월9일 eq900 3.3t프레스티지 부친과 공동명의로 출고

탁송시 탁송기사 못만남

1달안에 고객만족점검(제네시스 멤버쉽) 현재까지도 안해줌

여러가지 차량 문제발생. 두가지정도는 결함인정
하지만 조취 받은건 하나도 없슴

센터장 및 고객실장 면담 하지만 지금당장
해줄게없음. 기다려달라

수없이 센터를 다녔지만, 수리받은건 없음.

이상입니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다 





보배드림 회원님의 글입니다

[신고하기]

댓글(10)

이전글 목록 다음글

12 3 4 5
    
제목 내용


Copyright(c)2013-2024 hotge.co.kr

로그인     Contact Us (삭제요청)     App