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스타벅스, 9월 결제액 1210억원으로 1위 탈환
투썸 1105억원…한 달 새 106억원 앞서
'탱크데이' 이후 주춤…7월 신제품·혜택 재개
스타벅스가 이른바 '탱크데이' 논란 이후 주춤했던 결제액을 회복하며 5개월 만에 커피 브랜드 1위 자리를 되찾았다. 지난 5월부터 넉 달 연속 투썸플레이스에 뒤졌지만 6월을 저점으로 석 달째 결제액이 늘면서 지난달 다시 1200억원대를 넘어섰다.
석 달 연속 회복…투썸 다시 제쳐
11일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난달 스타벅스의 신용·체크카드 추정 결제액은 1210억8000만원으로 집계됐다. 8월 1161억2000만원보다 4.3% 증가했다.
스타벅스 결제액은 지난 6월 1003억9000만원까지 내려간 뒤 7월 1100억6000만원, 8월 1161억2000만원, 9월 1210억8000만원으로 석 달 연속 증가했다. 반면 투썸플레이스는 지난달 1105억원으로 전월 1179억9000만원보다 6.4% 감소했다.
두 브랜드의 순위도 다시 뒤집혔다. 투썸은 지난 5월부터 8월까지 넉 달 연속 스타벅스보다 많은 결제액을 기록했다. 7월 약 70억원이던 격차는 8월 약 19억원으로 좁혀졌고, 9월에는 스타벅스가 투썸을 약 106억원 앞섰다.
메가MGC커피와 빽다방의 결제액은 감소했다. 지난달 메가MGC커피는 947억5000만원으로 전월보다 3.2% 줄었고, 빽다방은 229억4000만원으로 6.4% 감소했다.
'탱크데이' 이후 프로모션 중단…7월부터 재개
결제액 반등은 스타벅스가 중단했던 마케팅 활동을 다시 시작한 시기와 맞물린다. 스타벅스는 7월부터 신제품 출시와 고객 혜택 프로그램을 순차적으로 재개했다. 업계에서는 프로모션 정상화 등이 최근 결제액 증가에 영향을 미쳤을 가능성을 거론한다.
앞서 스타벅스코리아는 5·18 민주화운동 기념일인 지난 5월 18일 텀블러 할인 행사에 '탱크 데이'라는 표현을 사용해 비판을 받았다. 신세계그룹은 이후 스타벅스코리아 대표를 해임하고 공개 사과와 직원 역사 교육에 나섰으며, 여름 신상품 출시와 프로모션도 한동안 중단했다.
이번 순위 변화가 스타벅스의 전체 매출 추이를 그대로 보여주는 것은 아니다. 모바일인덱스 집계는 신용·체크카드 결제액을 바탕으로 한 추정치로, 자체 선불충전카드와 모바일 상품권 등은 반영되지 않는다. 고객 신뢰가 어느 정도 회복됐는지를 판단하는 지표로 활용하는 데도 한계가 있다.
또 사업자호소개들이 발광하면서 좋아하라 하겠군요.
지들 돈은 1원이라도 손해보면 난리 칠 것들이 수개월간 매출이 크게 줄고 아직도 줄은 상태인데 별거 아니며 영구적 불매가 아니면 의미 없다는 머저리들.
스벅에서 이제 앞으로 또 그런 ㅂㅅ같은 짓을 할 수 있겠냔.
바로 등장 ㅋㅋㅋㅋ
직원들 몇명이 벌인 만행가지고 스타벅스 전체와 정용진의 의도적으로 시킨거다라고 단.정 짓고 아줒 좋아라 개짓거리했으면서 주말 아침부터 뭔개소리래요
글구 불매할거면 쭉 쳐하시든가 불매하지도 못할거면서 키보드앞에선 끄적끄적 영원히 안쳐마실것처럼ㅋ
응 난 영원히 안마실 건데요? 가끔 수십명 단위로 선물 돌리는 것도 이제 스벅 안하고요 ㅎㅎ 카톡 선물하기 베프가 뭔지는 알아요? 뭐 평소에 선물을 하고 살아봤어야지 ㅋㅋㅋ
개짓거리는 2찍 내란견 버러지새끼들이 주구장창 하는게 개짓거리고요 ㅎㅎ
누가 정용진이 시켰다고 단정했습니까? 어디의 ㅂㅅ 2찍 바보새끼도 아니고요.
평소 ceo라는 작자가 sns에서 ㅂㅅ 2찍 같은 소리를 많이 하니 직원들도 영향을 받을 수 있겠다는 생각은 자연스러운 건데요^^
그리고 진짜로 사회생활 안해요? 멀쩡한 회사면 매출과 이익이 제자리기만 해도 난리가 나는데 수개월 단위 감소가 별일 아님요? 헛소리라고요?
일찍이들 씹을거리 하나 사라져서 무슨낙으로 사나~
어제 이마트 맥북 대란도 아주 난리도아니던데ㅋ
안가는척하는 병신짓은 왜하는건지모르겠지만
이정도 배알이없고 앞가뒤가 달라야 일찍질할수있는듯싶네요
그렇군요
10% 주로 감