호두아빠.. | 01:10 | 추천 1 | 조회 209

삼성전자 감사 페스티벌 이거 상품권 제대로 주는거 맞나요? +119 [6]

SLR클럽 원문링크 https://m.slrclub.com/v/hot_article/1452260

상섬전자 감사 페스티벌 상품권 받으신 분 있으신가요?
6월 초에 김치냉장고 하나 샀는데 아직까지 상품권 못 받았고 벌써 세번째 보완요청만 오네요...ㅡ.ㅡ;;

보완요청 내용 확인해보면 다 제대로 되어 있는데 또 보완요청 오고.

거기다가 상담원은 통화도 안되서, 상담 예약하고 일주일만엔가 상담해보니 모든 서류 제대로 됐다고
확인까지 받았는데 오늘 또 세번째 보완요청이 왔네요. ㅡ.ㅡ;;;;
보완사항은 구매내역서 보완하라는건데, 가이드 몇번이나 다시 확인하고 숫자 확인을 수십번을 했는데
제대로 되어 있거든요.

이거 상품권 주기 싫어서 자꾸 보완하게 만드는건지...
다른데도 보니까 보완요청을 계속 한다는 글이 있더라구요.

슬슬 짜증나서 상품권 안받고 말지 싶기도한데, 삼성에서 이걸 노리고 계속 보완요청 하는건지...
삼성 홈페이지에는 QnA 쓰는데도 없어서 불편사항에 글 남기긴 했는데요. 아마, 답변이나 연락은 안올 것 같습니다.

다음주에 또 상담원한테 전화한다고 몇십분 전화기 붙들고 있어야겠네요.
지난번에도 한참 기다렸더니 연결 안된다고 저절로 끊겨버리던데...ㅡ.ㅡ;;;

다른 분들은 어떠신지 모르겠습니다.

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진통제™

이상하네요 75만원 온누리 잘 받았습니다 ㄷㄷㄷ
호두아빠

축하드립니다. 상품권 신청하는거 복잡한것도 없고, 어려운 것도 없는데 저한테는 왜 자꾸 보완요청이 오는지 모르겠습니다. 상담원과 통화하면서 확인까지 다했는데 희안하네요.
boaid

3만원 주고 산 휴대폰도 12만원 들어오던데
호두아빠

ㅠㅠ. 삼성에서 제가 맘에 안드나보네요.
호두아빠

구매내역서, 영수증 등등 필요한 모든 정보가 다 첨부 되있는데 이걸 자꾸 보완시킨다는게 이해가 안되요. 무슨 똥개 훈련시키는 느낌으로...

시리얼번호 확인해라, 구매 금액 확인해라, 모델명 확인해라..ㅡ.ㅡ;;; 구매 내역서에 다 들어있는 내용이거든요.
완전노답

저도 시작하고 바로 받았습니다

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