오는 6월 쿠팡의 와우 멤버십 회비 인상을 앞두고 최근 온라인상에는 ‘멤버십을 유지할 거냐’는 글들이 자주 올라오고 있다. “해지할 것 같다”, “부담된다” 등의 반응도 있었지만, “쓸 수 밖에 없다”는 의견이 지배적이었다.
◇ 쿠팡, 6월부터 기존 회원도 2900원→4990원
쿠팡은 지난 3월 “와우 멤버십의 월 회비를 4990원으로 변경한다”는 안내문을 고지하고, 고객 동의 절차를 밟았다. 회비 인상은 6월10일 이후 첫 결제일부터 적용된다. 신규회원들은 작년 12월부터 4990원씩 냈다.
쿠팡의 회비 인상은 수익 제고를 위한 조치로 분석된다. 2019년 론칭된 와우 멤버십은 무료 배송·반품을 시작으로 로켓프레시 새벽배송, 로켓직구 무료배송, 쿠팡플레이 무료 시청 등 혜택을 늘려왔다. 그러나 가격은 3년간 2900원 동결. 부담 없는 가격에 회원수와 매출액은 급격하게 늘었지만, 그와 더불어 수익성은 악화했다. 쿠팡은 작년 22조2000억원의 역대 최대 매출액에도 불구, 영업적자 1조8000억원을 기록했다. 이번 인상으로 쿠팡은 월 180억원의 추가 수익을 얻을 것으로 예측된다.
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https://www.chosun.com/economy/economy_general/2022/05/27/CQWDMUXMHFD67D73FCUFISCQLI/
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