23년식 카이엔 주행 중 뒤 선루프 자폭, 차양막 없었으면 큰일날 뻔 +48 [1]

안녕하세요.

23년식 포르쉐 카이엔을 운행하고 있습니다.

얼마 전 차량을 정상적으로 주행하던 중 외부 충격이나 사고가 전혀 없는 상태에서 갑자기 뒷선루프가 파손되는 일이 발생했습니다.

돌이나 물체가 날아와 부딪힌 상황도 아니었고, 다른 차량과 접촉한 것도 없었습니다.

그런데 주행 중 갑자기 뒷선루프가 깨졌습니다.

처음에는 단순 유리 파손인가 싶었지만, 주행 중 별다른 외부 충격 없이 차량의 유리가 갑자기 파손됐다는 점에서 제작상·품질상 문제가 있는 것은 아닌지 의문이 듭니다.

그래서 포르쉐 측에 문의했는데, 제가 받은 답변은 사실상 안다쳤으니 된거 아니냐는 안내였습니다.

물론 유리를 교체하는 것 자체는 어렵지 않습니다.

그런데 제가 궁금한 것은,

“왜 주행 중 아무런 충격도 없었는데 뒷유리가 갑자기 깨졌는가?”

입니다.

단순히 보험으로 유리만 교체하고 끝내면 동일한 문제가 다시 발생할 가능성은 없는지, 그리고 다른 카이엔에서도 비슷한 사례가 있었는지도 확인할 필요가 있다고 생각합니다.

특히 선루프가 주행 중 갑자기 파손되는 것은 단순히 수리비 문제로 볼 사안이 아니라 운전자와 동승자의 안전과 관련된 문제라고 생각합니다. 국토교통부 자동차리콜센터에도 제작결함 의심 사례로 신고할 예정입니다.

혹시 2023년식 카이엔 또는 동일/유사 연식 카이엔에서 주행 중 선루프가 별다른 외부 충격 없이 파손된 경험이 있으신 분 계실까요?

동일한 사례가 있었다면 댓글이나 쪽지 부탁드립니다.

제가 궁금한 것은 단순히 보상을 더 받겠다는 것이 아니라,

1. 동일한 증상이 다른 차량에서도 발생했는지
2. 품질 문제 가능성이 있는지
3. 차량 구조나 장착 과정에서 문제가 있었던 것은 아닌지
4. 포르쉐코리아에서 이런 사례를 어떻게 처리하고 있는지

확인해보고 싶습니다.

비슷한 경험 있으신 분들 정보 공유 부탁드립니다.